Lotse im »Behördendschungel«

Gorbitz. Der Bürger­ser­vice­punkt Gorbitz auf dem Leute­witzer Ring 7 erfreut sich großen Zuspruchs. Mit Unter­stützung des Sächsi­schen Umschu­lungs- und Fortbil­dungs­werks Dresden e.V., Lohnzu­schüssen des Jobcenters und einer Kofinan­zierung durch die Landes­haupt­stadt Dresden ist im vergan­genen Jahr in von der EWG zur Verfügung gestellten Räumlich­keiten eine wichtige Adresse für Bürger­an­liegen entstanden. Ortsamts­lei­terin Irina Brauner sieht in dem Büro einen wichtigen Ansprech­partner für die Bürger vor Ort, das Einzel­pro­bleme bürgernah recher­chieren kann und eine Lotsen­funktion auf dem Weg zum richtigen Ansprech­partner in der Verwaltung bietet. Die Mitar­beiter Renate Baldauf, Erika Fischer und Christoph Thomisch helfen Bürgern unter anderem im indivi­du­ellen Gespräch Behör­den­gänge online zu erledigen, unter­stützen beim Ausfüllen von Antragen auf Wohngeld und ALG II. Deswei­teren nehmen sie Bürger­an­liegen auf und leiten diese an das Ortsamt Cotta weiter, geben Infor­ma­ti­ons­ma­te­rialien aus und beschaffen bei Bedarf Anträge der Landes­haupt­stadt Dresden für verschiedene Zwecke. Durch die Kürzung von Jobcenter-Lohnzu­schüssen erhöhte sich der Mittel­bedarf mit Jahres­beginn spürbar, sodass die Fortführung finan­ziell vorerst nur bis Ende Juli diesen Jahres gesichert ist. Möglich­keiten der Weiter­fi­nan­zierung werden derzeit gesucht. Der Weiter­be­trieb des Büros in den Räumlich­keiten der EWG ist vorerst bis Ende 2017 geplant, Fortsetzung nicht ausge­schlossen. Da die Beratung von Flücht­lingen einen immer größeren Stellenwert einnimmt – rund 900 Flücht­linge sind dezentral in Gorbitz unter­ge­bracht – würde eine Kürzung des Beratungs­an­gebots notwendige Integra­ti­ons­be­mü­hungen in Gorbitz unnötig erschweren.