Die Nummer gegen Kummer: 0351 4886333

Dresden. Ein Falsch­parker vor dem abgesenkten Bordstein? Nächt­licher Lärm? Illegaler Müllhaufen? Solche und andere Verstöße gegen Ordnung und Sicherheit können die Bürger unter der Service-Nummer 0351 4886333 melden. Diese Nummer gegen Kummer ist der direkte Draht zu den derzeit zehn Mitar­bei­te­rinnen und Mitar­beitern der Führungs- und Einsatz­zen­trale des Ordnungs­amtes. Notrufe und Hinweise zu Straf­taten sind hingegen unter der Rufnummer 110 an die Polizei zu richten.

Die Nummer ist während der Corona-Pandemie Montag bis Donnerstag von 8 bis 23 Uhr, Freitag von 8 bis 2 Uhr sowie am Sonnabend von 10 bis 2 Uhr erreichbar. Die regulären Zeiten stehen auf der Inter­net­seite, beispiels­weise ist das Telefon in den Monaten Mai bis September, in denen sich viele Aktivi­täten nach draußen verlagern, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag bis 24 Uhr besetzt.

Bis zu 150 Mal klingelt das Telefon in der Einsatz­zen­trale des Ordnungsamts jeden Tag. Besonders häufig melden die Anrufenden Falsch­parker, illegal abgela­gerten Müll und ruhestö­renden Lärm sowie derzeit Verstöße gegen die geltenden Corona-Schutz-Verord­nungen. Die Mitar­bei­te­rinnen und Mitar­beiter recher­chieren zu den Verstößen und leiten diese weiter.an den unifor­mierten Außen­dienst des Ordnungs­amtes, den Gemeind­lichen Vollzugs­dienst. Dazu gehören die Verkehrs­über­wa­chung, der Stadt­ord­nungs­dienst sowie die Besondere Einsatz­gruppe. Die aktuelle Situation stellt die Mitar­bei­te­rinnen und Mitar­beiter des Gemeind­lichen Vollzugs­dienstes vor besondere Heraus­for­de­rungen. Die Bediens­teten sind täglich in zwei Schichten unterwegs und kontrol­lieren, ob Mund-Nasen-Bedeckung getragen und die Corona-Schutz­ver­ord­nungen einge­halten werden.

Weitere Infor­ma­tionen zur Einsatz­zen­trale befinden sich unter www.dresden.de/ordnungundsicherheit